Garantie

Garantie & Gewährleistung

Wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihrem Kapselhaus haben. Deshalb sichern wir Ihnen eine 24-monatige Gewährleistung ab dem Tag der Übergabe zu – klar, transparent und verlässlich.

Unsere Gewährleistung umfasst:

• Tragstruktur und Rahmenkonstruktion – robust und langlebig
• Mitgelieferte Möbel und Technik (z. B. Klimaanlagen, Boiler, Küchenmodule)

Wofür wir keine Gewährleistung übernehmen können:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Nichtbeachtung der Bedienhinweise
• Veränderungen oder Umbauten durch Dritte
• Normale Abnutzung und Verschleißteile
• Schäden, die durch höhere Gewalt oder außergewöhnliche äußere Einflüsse entstehen

So einfach machen Sie Ihre Ansprüche geltend:
Bitte teilen Sie uns einen festgestellten Mangel schriftlich und umgehend mit. Geben Sie uns die Gelegenheit, den Schaden zu prüfen und zu beheben – damit Ihr Kapselhaus schnell wieder im besten Zustand ist.